为期十天的首届环球资源网络展会，于 8月 9 日宣告结束。活动期间，全球超过 200 万线上及线下采购商持续向经过验证的供应商进行下单，整个采购过程不分昼夜进行。
借助腾讯云的智能会展平台，环球资源展会首次实现了线上举办，有效应对了疫情导致无法线下举办的挑战，为展会建立了专属网站，帮助展商迅速搭建线上交易市场，指导展商完成采购流程、处理在线咨询、开展线上交流等任务，协助展商完成从线下到线上的业务转换。此外，商家能够借助网络咨询服务、远程视频沟通以及店铺在线展示等途径开展对外销售，开拓国际市场，获得一种全新的网络式买卖互动方式。
线上即时沟通，洞察企业采购需求
企点商圈为展会创建了供应商与采购商的管理平台，并设立了展会网络入口，这个入口整合了畅销产品信息、商家风采展示，以及检索服务。主办方借助企点客服的技术，为参展方和观众配备了即时智能咨询服务，用以随时回应各类疑问。
此外，企点商圈运用多样的设计形式，为每位参展商家建立了专属的商业平台，这个平台成为企业品牌形象对外宣传的窗口，同时也让企业能够迅速有效地推广其产品。
参观期间，若需购买相关商品，可点击线上助手窗口，立即启动远程询价和远程协商。企点助手继承了腾讯卓越的远程互动技术，拥有长达十四年的SaaS领域专注发展，以及累计百万量级的客户服务实践，确保了展位商家的远程互动交流始终稳定且高效。
买方在平台录入购买计划，立刻会看到系统推荐的适配商品。借助腾讯企点的庞大商品信息库，运用自然语言处理技术，可以迅速准确地向公司推荐匹配的商品。快速满足客户要求，促成买卖达成。
展会买家声音
Sealink 的采购经理 Dickson Chan
对环球智配服务和 Video Meeting 的整体表现十分赞赏,上午通过环球智配安排的五家参展商都准时参与了线上会议,整个会谈过程十分顺利,体验非常方便快捷,其中一家供应商感觉十分匹配,双方已经交换了详细联系方式以便后续深入沟通,期待在环球资源在线展会中继续参观并与更多参展商预约会议洽谈。
UFT首席执行官 Artem Stepanchuk
“在线展会能让我们足不出户即可向供应商采购大热产品。”
PeddaMarri 创办人冯榕榕
在特殊时期，我们无法前往参观展览或进行实体购物，环球资源网络平台恰好弥补了这一不足之处。
企点客服凭借其先进智能与数字化能力，成为全球资源线上展会成功举办的关键助力。在疫情过后，企点渴望迎接更多新气象，开拓更多新机遇。